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Résilier mon abonnement
Bonjour, Je ne parviens pas à avoir quelqu'un de VOO en ligne, après 2 semaines d'essai. La ligne est constamment en attente. Je souhaite résilier mon abonnement, pourriez-vous me contacter rapidement svp. Merci d'avance pour votre aide. Bien à vous
Problème
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Discussion dédié au déménagement
Solution acceptée
Micro coupure d'internet en Cpl sur xbox one.
Bonjour, Voilà maintenant 2 mois que j'avais demandé de l'aide, car j'avais eu des coupures assez régulièrement sur ma xbox one, j'avais déjà signalé mon problème sur le forum ont m'avait très bien aidé à faire tout le nécessaire, mettre mon ip en ip fixe, désactiver le Unpn, ect... Et tout été r
Problème
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Ma connexion Internet
Re-Bonsoir@videocontact,J’espère que cette confirmation de@cosmos1999 vous prouvera que je ne vous racontais pas de “craques” durant notre discussion via notre page VOO&vous sur Messenger.Comme je vous l’expliquais dans mon dernier message via Me
Avant était-il possible d'acheter son Voocorder?
Bonjour à tous, Actuellement le voocorder est uniquement disponible à la location. Mais avant il était quand même possible de soit l’acheter ou soit de le louer mensuellement.Pouvez-vous le confirmer, car du personnel de chez Voo me certifie qu’il n’a jamais été possible d’acheter un Voocorder?
Question
Non Monsieur, pour l'achat de fruits et légumes il faut s'adresser sur le marché dominical.Ici on ne vend que des mégabytes et des gigabytes.
16 rue de la loi
Je voudrais converser à propos du gouvernement belge pour cela il faut le convenir en identité française comme c’est mon cas cependant je ne présente pas les signes alors dois je demander au ministère des affaires étrangère d’algerie Comme je réside en Algérie d’intervenir pour répondre à la suggest
Problème
Solution acceptée
Perte significative de vitesse NET en soirée
Bonsoir à vous tous,Je me permet d'ouvrir un autre poste concernant une perte de vitesse en soirée.... Cela fait déja quelques temps que je ressens des latence, des ralentissements dans l'ouverture des pages Web autant sur mon ordinateur de bureau ( en cablé ) que sur mon smartphone ( en wifi donc )
Question
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Ma connexion Internet
Quel décodeur d'occasion VOO gère le MPEG4 ? La Voobox gère le MPEG4 , ainsi que les chaînes HD. Comme elle n'est plus commercialisée depuis quelques années, la seule solution pour en trouver est effectivement le marché de l'occasion. https://assis
Disponibilité KTO sur le décodeur S9 (petit gris)
Bonjour, J'ai récupéré un petit décodeur S9, (ma tante étant décédée). Il fonctionne correctement. J'aimerai savoir si la chaine KTO (sur le canal 144) est disponible avec ce petit décodeur afin de l'offrir à une autre personne âgée. La numérotaion des chaines passe de 143 à 150. Merci.
Question
Bonjour, A noter que la solution du décodeur tiers est une alternative bon marché (dans les 35 euros il me semble) et qui permet de garder la télé actuelle si elle est encore en (très) bon état.
Coupure T.V. analogique
Mon Phillips 19PFL3404/12 n'apparait pas dans la liste présentée par VOO, pourtant, il semblerait qu'un modèle antérieur y soit. De plus, la fenêtre menu de mon téléviseur ne correspond à aucune de celles proposées sur l'aide au nouveau signal. Que dois-je faire?
Question
Je suis sûre que Hube n'est pas vraiment fâché au fond :D C'est normal de se poser des questions lorsqu'une somme inconnue apparaît mystérieusement sur sa facture. Enfin, c'est résolu ! Allez, tous en terrasse ! Rendez-vous Place du Marché à Liège
Correction Option TV numérique interactive 3.29€ facturés
Salut "èveurybaudy", on a augmenté la vitesse de 100 vers 125 pour wahoo... Bon, soit... Ca ne me sert à rien et en plus ça me fait une majoration dans ma facture de 3,29€! Comme d'habitude, en n'ayant RIEN demandé! Je viens de faire un speedtest pour constater que depuis qu'on a fait des travaux a
Problème
Solution acceptée
HelloRien de spécial si la procédure automatique avec le code 0000 ne fonctionne pas .. c’est mort . Ce sont des marques de TV “exotiques” souvent de chez electro-depot qui ne sont pas prises en charge et pas forcément destinées au marché belge.
TV POLAROID CODE
bonjour j'ai un téléviseur Polaroid et j'aimerais associer la télécommande voo zvasion a cette télé, cependant, il n'y a pas de code correspondant à cette marque dans votre liste, comment faire svp ? D'avance merci
Question
Solution acceptée
Grosse lenteur en heure de pointe depuis le boost sur 7860
Bonjour,Depuis les nouvelles vitesses, en heures de pointes il m'est assez difficile de profiter de ma connexion internet. Netflix freeze ou la qualité vidéo est fortement dégradée, voomotion s'arrête car pas de connexion internet ou connexion perdue, les pages internet qui ne s'affiche avec message
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Où trouver le numéro d'identification pour souscrire une Option Smartphone ?
bonsoir je voudrait commander un tel en ligne mais n arive pas a savoir mon code d identification merci
Question
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Mon téléphone mobile
c'est ce que j'ai essayé de faire mais....ça n'a pas marché ! sniff! Merci Gérard ! qu'est-ce que je ferais sans toi ! :$
Les belles répliques d'acteurs français
Hellowwww, Youtube est une mine d'or .... André Pousse Bernard Blier Jean Gabin Louis de Funés
Question
mais ce que je comprend pas c est que la box a marché tout la journée et aprés elle c est eteint d un coup
je n ai plus de signal
bonjour voila après un orage je ne reçois plus de signal sur ma box evasion Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Problème
Bon je viens de réessayer ca a marché ! Peut etre faute de frappe de ma part … merci Marcs :)
Wifi Désactivé Modem CGA
Bonjour , Je n’ai plus de Wifi depuis hier ( wifi banché voyant vert ok mais plus de signal ) Malheureusement je ne sais contacter le service technique ayant un gsm pro qui ne permet pas d’appeler ce type de numéro … J’ai déjà éteint /rallumé plusieurs fois ..débranché …rebranché rien n’y fait ..
Question
Solution acceptée
Déconnexions intempestives en Wi-Fi et filaire dans la région de Jumet Houbois
Bonjour, J'habite aux environ de Charleroi, à Jumet Houbois. Je subis des déconnexions de façon irrégulière, sans savoir d'où cela peut venir... J'ai tenté plusieurs fois d'éteindre et rallumer le routeur, rien y fait. Je précise que ça arrive à tout mon réseau aussi bien en Ethernet qu'en WiFi. Es
Question
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Ma connexion Internet
Il faut arrêter avec les comparaisons France/Belgique. 1- La Belgique , c’est un marché plus petit que la France . 11,4 millions de belges , tous âges confondus , contre 67 millions de français. 2- On paye peut-être moins cher en France , mais la
Comparaison tarifs en France et en Belgique
Bonjour, Nos voisin Français peuvent bénéficier par exemple d’une offre GSM chez NRJ à 200Go/mois pour 25 eur/mois et même pour 10 eur/mois avec une offre de fin d’année. Chez nous, ou plutôt chez VOO, l’offre est limité à 20Go/mois à 32 eur/mois pendant 6 mois et ensuite 36 eur/mois. Pourquoi pas
Question
Réduction de la vitesse en Wifi : l'expérience suite au passage d'un technicien
Bonjour, j'ai modifié mon abonnement Voo afin de profiter de la vitesse internet du pack One. (400Mbps en cablé)ma vitesse descendante n'avait pas augmenté du tout et même au contraire (je parle ici de vitesse en Wffi) 40 à50 Mbps au maximum. Je téléphone donc au Service technique de Voo, lequel me
Problème
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Ma connexion Internet
Nouvelle carte Sim donnée en magasin non active
Bonjour, Après perte du gsm + blocage SIM je suis allée chez VOO pour réactiver ma carte SIM car j'avais retrouvé mon gsm. Le vendeur m'a donné une nouvelle carte SIM qu'il a associée à mon numéro de gsm. MAIS cette nouvelle carte ne fonctionne pas: pas possibilité d'appeler, pas de connexion 4G. (
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Commande smartphone : pas de nouvelles pour la livraison
Bonjour, J’ai fait commande GSM en ligne le 27/11 et payé les 9€ (commande VOOO00241102) Toujours pas eu mail de Dynalogic Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Effectivement, on ne pourra pas revenir en arrière et vous permettre de les récupérer :( C'est sûr, ça ? Vu que Mathilde a réussi à en voir un bout cette nuit, peut-être que ça a marché en phase de test et qu'ils vont arriver à mettre ça en productio
Yayef
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème